百度自己把这个功能叫做语音搜索，光听语音搜索其实有些让人误会。实际上就是一个客服号码，任何人可以打电话过去，百度的“人肉搜索工”替你搜索，然后将答案告诉你。并不是你对着计算机说话，就会的到搜索答案。

　　电话搜索的开通，可以将百度知道、百科、贴吧、网页、新闻中的东西，通过电话告诉上网不方便的人，极大地扩大百度的用户群，进而使得百度的广告投放者得到良好的反馈，百度的业绩将会再次增长。

　　百度电话搜索的竞争者会有谁呢?114?118114?

　　概念上来说，这个是搜索，不是查号。打114的人还是习惯查号。

　　目前这个的产品还处在测试阶段，服务时间为法定工作日的早9点至晚9点。使用百度语音搜索，将只产生电信服务上规定的基本通讯费，不收取任何附加增值费用，和拨打北京市内普通电话的费用无异。

　　这是一个创新的服务，很贴切、很有用。我已经将这个电话搜索的号码存入手机，以备不时之需：11616690。

百度语音搜索使用方法

您可拨打11616690，当听到“您好，欢迎使用百度语音搜索服务。百度一下，你就知道！”的提示音后，电话会被自动转接到我们的客服人员，客服人员将在第一时间内帮您解决问题。 百度语音搜索服务还处在测试阶段，目前仅对北京本地的网通、电信、移动和联通用户开通此项服务，北京用户可以直接拨打11616690享受我们的服务，而北京以外的用户请在号码前加拨010。使用百度语音搜索，除产生电信服务商规定的基本通讯费外，不收取任何附加增值费用。 在测试阶段，百度语音搜索的服务时间为法定工作日的早9点至晚9点，请您在该时间段内拨打电话，使用我们的服务。对于在非服务时间给您带来的不便，我们表示歉意。