3 界面及易用性

       一个好的软件不但应该功能强大，同时也应该界面友好，让用户感觉舒服并且易于操作。首先从操作步骤上来说，我觉得这几款网络电视都不相上下，机本上都是先双击打开程序，（QQLive因其自身的独特性需要输入QQ号和密码。这点是基于QQ的天生原因，不过使用者在家看电视的时候是不需要先输入号码和密码的哦。）再双击左边或右边的频道列表中的频道名就可以观看了。就界面而言，就和使用者的偏好这个因人而异了。

       PPLive：

界面简单明了，左侧是播放区，右侧是频道列表，没有多余的内容，一切简单明了。

       PPMate：

    相比之下页面内容较多，也许是出于为用户考虑，向用户推荐一些热点频道和精彩节目。同时PPMate还为用户准备了每周电影、电视剧、体育赛事导视，在初始界面上都提供了链接，方便用户查找感兴趣的节目。另外PPMATE中可以让用户根据自己的网络条件选择网通、电信或者铁通，只是这个功能在菜单选项中，不太显眼。

       PPStream：

    PPstream的默认界面类似于Windows Vista操作系统，同时也类似与Windows Media Player 11的界面风格。并且支持换肤，PPstream的频道列表可以像QQ那样设置在屏幕的任意边缘，并可以实现自动隐藏，对于经常使用PPstream看网络电视的用户是一个非常人性化的功能。但是在选择节目时候鼠标的光标滑动会对界面有些干扰。

QQLive：

QQ直播保持了腾讯产品一贯的蓝色主题风格。用户在看QQ直播时，可以与同一直播室的用户进行交流，这是QQ直播的一大特点。但是在界面中来看，视频窗口较小，如果使用默认的视频窗口大小看影片会有些不习惯，但视频的效果还不错。用户可以在窗口上方的“菜单”中选择“精简模式”、“切换到播放器模式”、“邀请QQ好友”等功能进行设置。在观看时和人分享当然是好事，可是经常遇到四处漫骂的就让好心情少了许多。

       沸点：

沸点网络电视深蓝色主题的界面一下子让我联想到海底的神秘。小巧、简单的界面，为数不多的频道，极快的连接速度，又让我想到一句话：浓缩的都是精华。

       4 客户服务和交流

       使用软件难免会遇到问题，使用过程中您也难免会想要提出意见和建议。因此有没有一个认真、高效的客户服务队伍和反馈机制，也是开发商所面临的一个考验。我们考察了参评软件在这方面的情况，列表如下：