导读：近日，在搜索热度查询中很容易看到：“Windows Live Communications Platform 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。”这样的关键词指数呈直线递增趋势。重新安装了N遍都是一样的结果，在网上搜索了好多帖子，试了好多方法都无法解决。据统计，此次MSN影响到的用户已超过百万，MSN是语言沟通的桥梁，网友们希望此问题尽快解决。

　　测评背景：
　　Cpu：AMD Turion 64*2 nForce 430，windows xp / vista
　　浏览器：ie7.0，内存：2G，杀毒软件：360+NOD32
　　参与测试辅助工具：EVEREST,无忧登陆v6.0,WebMSN,MSN2009

　　下载地址：
　　Everest（硬件测试工具）http://www.skycn.com/soft/6501.html
　　无忧登陆（万能登陆器）http://www.skycn.com/soft/32795.html　

　　当Windows Live Messenger 2009正式版本推出时，很多朋友都下载安装，但是一些朋友发现安装了Windows Live Messenger 2009后却无法进行登录，提示“登录Windows Live Messenger失败，因为服务暂时不可用。

　　

　　这个问题一般是由于部分网友提取的包只包含了Windows Live Messenger 2009，却缺少Windows Live Communications Platform，所以造成无法登录的问题。可以下载完整版的Windows Live Messenger 2009 Build 14.0.8050.1202 Final《下载地址：http://www.skycn.com/soft/26521.html 》

　　可是，当部分网友下载后完整套件后，依然会发生“Windows Live Communications Platform 遇到问题需要关闭的问题。”于是笔者决定用排除法一一排除。