虽然数个月来微软一直在试图说服用户使用Windows Vista,但现实的市场状况不得不让他们竖起白旗.

　　微软表示将帮助有需要的用户从Windows Vista降级到XP,并且不收取任何费用,之前包括HP和DELL在内的PC厂商都已经提供了收费的降级XP系统计划.

　　这些服务包括面向部署或OEM了Windows Vista的小型企业的“一对一”免费电话支持,有效时间为今年10月以前.

　　目前微软公司还没有透露是否有可能扩大支持计划到其它市场.