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黄明明:收购FlashGet的心路演变

出处:腾讯科技作者:佚名日期:2008-05-08
关键字:FlashGet
  5月6日晚间,趋势媒体集团CEO黄明明做客由《IT龙门阵》活动。黄明明详细披露了收购FlashGet前后的历程,及未来FlashGet的发展方向。以下为其现场演讲及问答实录:

主持人:欢迎大家来参加今天的IT龙门阵活动,今天我们请到了趋势媒体集团首席执行官兼总裁黄明明先生,给我们讲讲他的企业和他的创业故事,大家欢迎!

黄明明:趋势媒体最主要的平台就是网际快车,在座的都曾经是现在也是快车的用户,我讲一下06年收购后我们经历的心路历程,我知道,大家对快车的感情又爱又恨,很多人说第一次上网的时候用的就是快车,但是怒其不争,觉得后来更新的速度慢了,软件的发布时间也慢,让其他的软件抢占了市场的先机,我简单透露一下,侯延堂先生在06年收购之前,他前两年在干什么,我不知道咱们有没有玩魔兽的,侯先生是一个电脑天才,也是一个电脑游戏的狂热爱好者,所以他在04年05年基本上没有花正儿把经的时间写软件,他主要专门买了一台电脑,在家里玩魔兽世界,而且据说是玩到很高的高手级别,06年年终,我们大概前后花了两年的时间,也就是04年的时候,我跟合伙人去西安找侯先生,大家知道,技术天才型的人一般都是比较拽的人,据说李彦宏给他打电话的时候,让他来北京谈一谈,他说你如果到西安,我可以考虑见你一下,你要让我去北京,我不去。

我们那天本来跟侯先生约好了是七点半,飞机稍微晚了一点,给他打电话的时候过了八点,他就说不出来见面了,我们说只晚半个小时,他说一般八点钟以后不出来会客,没有办法,我们只好在酒店里住下来了,这是第一次见面的时候,就吃了一个闭门羹,我们在酒店里住下,等了一晚上,然后第二天赶紧早早起来,给他打电话,然后再约出来聊,他谈得很简单,他说我不考虑卖给你们,这是我的爱好,我也不缺钱花,当时通过国外一些用户的捐赠,通过一些广告,他有很好的收入,我们说那就瞎聊吧,我们聊了一些关于互联网软件发展的情况,大家聊得比较投机,我们在西安有一个分公司,每次去西安的时候,我们都会拉侯先生出来聊聊天,吃吃饭,终于在06年的时候,他自己有一个家庭计划,他考虑小孩大了,要上小学了,可能要移民去国外,所以当时考虑有出售的想法,这好比是前面谈了两年的恋爱,终于可以花开结果,但是各位在座有创业想法的,如果你是一个技术高手,我提醒你一下,你一定要有个非常厉害的好的太太,因为侯先生不善言辞,但是他老婆是一个非常厉害的谈判高手,我们最后一次谈得时候,专门提前去了三天,觉得怎么着也能把他给拿下,结果最后我们谈到临上飞机前两个小时,他太太才答应,双方才相互的妥协,我们答应他太太一系列的条款,然后跑到他们家,拿他打魔兽的那台电脑,我们修改了合同,在他家的打印机上把草签的合同签完,喝了他太太给我们泡的功夫茶,急急忙忙到机场,这是当时收购FlashGet个一个小故事。

从一款个人软件到一个商业化运作的团队,比我们原来想象得困难大得多,坦率的讲,在过去一年半的时间里,我们摸爬滚打吃了很多的苦头,也犯了非常多的错误,到今天我才可以说找到一点点感觉,就是随着2.0版的正式发布,包括迷你版的发布,看到用户的反应,我昨天非常高兴看到有一个98年就开始用快车的老用户,他论坛的标题就是说98年的(ZCOM),2008年的FlashGetmini,他终于看到快车的回归了。

我简单的介绍一下我们快车在国际上的影响,应该说FlashGet侯延堂先生做到06年,是一款真正全球化的软件,这是中国人做软件的一个骄傲,我给大家提一个问题,这个问题非常的简单,我在去年年底全球招聘的时候,全球只有三个国家没有人使用快车,现在,最近的Google给我们报告说,现在全球只有一个国家没有使用快车。

 

那两个国家,一个是西撒哈拉,在非洲的大的沙漠里,中间的国家在利比里亚。最右边的北朝鲜,为什么?北朝鲜是唯一一个没有互联网的国家,不可能下载软件,大家看到,我们中国其实出了非常多的成功的软件企业,但是真正走到全球化的企业,除了快车,没有别的,我们之前还收到来自非洲的石油部长、石油大亨的回信,他不知道这个软件是哪的,但是他觉得很奇怪,非洲大陆有很多人用这个软件,他说他是一个亿万富翁,说我很想投资你们的公司,请你们跟我联系,所以,快车在全球各地分布非常广。

我们这边取一些国内国际BT软件、视频软件,可以看到,即使在07年和08年快车在全球的知名度非常高。

今天的话题是网络软件,软件很少有单一的软件了,基本上都是软件的互联网化和社区化,大家看得非常清楚,中国从QQ到国外有很多软件的互联网化、社区化非常的明显,其实我本身对网络的软件化也很有很大的体会,因为我之前在硅谷在两家做(ERP)和(CRR)企业级的应用软件的公司,一家叫PeopleSoft,后来被Oracle收购了,还有一家Siebel,也被Oracle收购了,我很清楚的记得,我们当年做软件或者卖软件的时候,比如一个大的美国银行或者大的邮件系统,可能要花上千美元购买这个软件,然后你要为客户专门配备十几个人到二十几个人咨询顾问、系统应用的工程师、系统执行的工程师,维护的工程师,就是维护一套软件的成本在客户那边是巨大的,但是后来出了一家公司,(COSCOM ),它提供了一样企业应用软件,客户关系管理软件,但是它所有的服务都是通过互联网提供的。

所以大家可以看到,在企业级应用软件里,今天通过互联网提供服务,也已经变得非常的普遍,在个人软件和共享软件里面,其实这个趋势更加的明显,说到网络化软件的发展的趋势,我觉得有很多我们刚才提到的互联网化和社区化,包括在我们内部也面临这样一个讨论,我们做产品的时候,有一种趋势或者方向是做大而全,有一种做小而精,但是通过开放合作配合其他的软件去做,我想大而全的大家比较清楚了,Windows是大而全的平台,QQ也是一个大而全的平台,我可以预见到,我们在这个领域里面主要的同业伙伴迅雷应该也是走了这样的方向,因为他们已经有了自己的播放软件,可能还会有播放器,还会有自己的游戏平台,听说杀毒安全类的东西也会集成在迅雷六里面,我觉得这是一个大而全的趋势。

还有一个趋势在你专注的领域做到最好、最精,同时你提供一个比较开放的平台,去和行业里面所有最优秀的厂商合作,这是我们在内部经过反复的讨论,我们采取的一个策略。我现在没有办法评价两个策略的是非,我觉得没有对错,都是条条大道通罗马,而且对我来说、对快车来说非常简单,我们没有能力,至少目前没有能力去做一个大而全的平台,我们就把我们在过去十年里面在下载方面积累的所有的经验,把下载这个领域做到极致、做到最好,这是我们的策略。这个策略所有的出发点应该说来自于我们和快车最早的作者侯延堂先生的交流总结出来的快车精神,什么是快车精神?非常的简单,我们现在大概是100多人不到200人的团队,我们开发一个软件的时候,前期的市场调研人员,我们有一二十人的产品研发团队,然后我们有自己的工程师团队,我们还有后期的测试、论坛的维护,包括整个的检验的一套系统,我们很奇怪,当时侯先生只有一个人,他到底是凭着什么能够把这款软件做到全球有上亿的用户,他交给我们的时候,全球有70多种的语言,都是当地的快车爱好者自觉的免费的帮他翻译的,他一个人到底凭什么把这个做得非常的成功?

结果我们侯先生跟交流下来,他讲的原因非常的简单,也非常的朴实,他说我每发一个新版本的时候,当天晚上我收到来自全球各地成百上千个快车用户的来信,有的说非常的感谢,你这个新的功能非常的实用,有的说你这个东西太差了,界面不好,或者这个效果不好,或者这个功能是画蛇添足,当他看到这些来信的时候,他做的第一件事情可能经常是通宵不睡觉,连续干几天几夜,把用户反馈最大的问题改进、解决,如果不满意,再解决,所以用一句通俗的话,FlashGet这个软件,不是侯先生一个人做的,是成千上万的网民帮他一起做出来的。

还有一个小的故事,我们现在的研发团队有很多的技术高手,有很多高手技术比侯先生高很多,所以他们来到我们这个团队的第一件事,当然是看之前的原代码,看了以后,有的工程师甚至会破口大骂,说这么垃圾的东西,居然能做得这么的成功,都觉得我可能如果做一个东西,将来可能比他还成功,可是他再看下去,看了两个月以后,我清楚的记得,有几个工程师(就是这个领域的技术高手)亲自给我写信,说我终于明白了快车成功的原因是什么。他对用户的体验不做一丝一毫的妥协,对用户体验的完美的追求是任何一款国产软件我们看不到的,甚至在国外的软件也很少看到,就是这样一个精神,才使侯先生一个人把这个软件做到这么大,所以成千上万的用户就是他的产品经理,就是他的测试工程师,我们总结的快车精神就是一切从用户需求出发,在用户的建议和推动下不但更新,完善下载服务,这是FlashGet诞生以来,一直遵循的一个理念。

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