故障检测功能通过针对硬件、软件与网络的三方面、14项小类的检测（图3），来达到排除故障的效果。检测中包含了：WMP版本、TCP并发限制、默认网关、Web服务器、Tracker服务器，这些都是关键点，往往症结都在与此。全部项目检测完毕，会将检测结果自动提交(图4），我猜想因该是UUsee官网收集软件错误信息，用于今后版本的问题修正吧！

（图3）

（图4）

　　通过检测，大部分的UUsee视频类不能正常播放的问题都可以被解决。

　　官方解答其他情况：

　　当然，可能有一些顽疾可能无法找到，我通过官方网站的问题解答中，找到了一条，希望对大家有所帮助。

　　UUsee用户提问：

　　故障检测14项全部通过检测，但还是不能正常播放。提示：正在连接，请稍候……

　　官方解答：

　　您好，请您暂时关闭您的防火墙和杀毒软件，重新运行网络电视，待播放稳定后重新打开。就可以了。